본부장이나 대행사에 다이렉트로 여쭤보세요.
보통 대행사는 그런거 용인 안합니다.
본부장들끼리 협의보는거죠.

잘못 알고 계신듯 합니다.
본부장은 힘 없습니다.
대행사들끼리 협의하는거죠.
룰 자체가 대행사들끼리 협의본거라면 본부장이 지랄발광해도 안됩니다.

이건 현장마다 룰이 다르기 때문에 확답드리기 어렵습니다.

일단은 그 현장 룰이 고객등록자 우선인지 체크해보세요.
개인손님인데다 지명까지 한 상황에서 등록 다른데 먼저 되있었다고 하는거 보니
현장 룰 자체가 고객등록자 우선으로 보입니다.

보통은 지명하면 그만 입니다.
하지만 현장 자체에서 지명보다 고객등록(사전의향서 or 관심고객등록 등)을 우선시 한다면 달라지긴해요.
현장 시작할때 기준 정해져서 다 염두해서 영업하지 않나요?

수수료 자체도 팀장이랑 본부장도 연관되어 있어서 윗 사람들까지도 어쩌지 못하는거 보면 억울할만도 하겠네요.
미리 미리 그런거 체크 좀 하시지..

고객이 여기저기 등록하는 경우라면 이런 상황 많이 발생하죠.
어쩔수 없어보입니다.